5月18日上午,劉志香老人的家屬手持一面寫有“以老為尊 傾心服務(wù) 不是親人 勝似親人”的錦旗,來到聯(lián)興福樂多康養(yǎng)中心,對康養(yǎng)中心的全體工作人員的專業(yè)護理表示感謝。
據(jù)悉,2020年5月,聯(lián)興福樂多康養(yǎng)中心護理人員發(fā)現(xiàn)老人精神狀態(tài)異常,工作人員及時與家屬聯(lián)系,并與負責福樂多康養(yǎng)中心醫(yī)療保障的兆興醫(yī)院溝通,為老人開辟綠色通道,由護理團隊陪同老人進行各項機體檢查。
通過檢查發(fā)現(xiàn)老人有腦梗前兆,兆興醫(yī)院著名神經(jīng)內(nèi)科專家李義召教授帶領(lǐng)醫(yī)護團隊為老人制定了針對性的治療方案,在藥物治療的基礎(chǔ)上結(jié)合運動療法、針灸等輔助治療。由于發(fā)現(xiàn)及時、醫(yī)治專業(yè),經(jīng)過五天的治療劉志香老人已基本恢復如初,避免了腦梗的發(fā)生,保障了老人的健康和生活質(zhì)量。
并且在老人治療期間,聯(lián)興福樂多康養(yǎng)中心的工作人員全天24小時護理,免去了家屬的奔忙和疲累。為感謝聯(lián)興福樂多康養(yǎng)中心及兆興醫(yī)院的精心護理醫(yī)治,家屬特意定制了錦旗并送來了感謝信。
在感謝信中劉志香老人的子女表示:母親因帕金森導致癱瘓在床,兄妹四人曾輪流照顧,但由于各自工作和家庭原因,難以全天24小時在身邊陪護;后聘請保姆居家照護,也因其非專業(yè)失能老人護理人員而作罷。幾經(jīng)比較后,被聯(lián)興福樂多康養(yǎng)中心專業(yè)的護理和良好的居住休養(yǎng)條件所打動,將母親送至聯(lián)興福樂多康養(yǎng)中心。
起初,劉志香老人的子女還擔心母親會不適應(yīng)康養(yǎng)中心的生活,會覺得寂寞或想家。但經(jīng)過幾次探視后家屬發(fā)現(xiàn),母親自入住聯(lián)興福樂多康養(yǎng)中心以來,得到了專業(yè)的護理,無論是物資上的飲食、衛(wèi)生清潔,還是精神上的娛樂,康養(yǎng)中心的工作人員都做的很到位,比老人在家中都要好。入住以來,老人精氣神明顯更好,心情也越來越愉悅,老人的子女既滿意也放心。